iPhone’da abonelik nasıl iptal edilir?

App Store’daki uygulamalardan aldığın abonelikleri ve Apple’ın kendi aboneliklerini (ör. Apple Music, iCloud+) iPhone’un Ayarlar’ından birkaç dokunuşla iptal edersin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Son kontrol:

Kısaca: Ayarlar → adın → Abonelikler → abonelik → Aboneliği İptal Et. Düğme yoksa ya da kırmızı bir süre sonu yazısı görüyorsan abonelik zaten iptal edilmiş.

iPhone ya da iPad’de iptal et

  1. Ayarlar’da en üstteki adına dokun.
  2. Abonelikler’e dokun.
  3. İptal etmek istediğin aboneliğe dokun.
  4. Aboneliği İptal Et’e dokun. Düğmeyi görmek için aşağı kaydırman gerekebilir.

Bazı aboneliklerde düğmenin adı Tüm Servisleri İptal Et olabilir. Aboneliği İptal Et düğmesi yoksa ya da kırmızı renkli bir süre sonu yazısı görüyorsan abonelik zaten iptal edilmiştir.

Bu listede yalnızca Apple üzerinden ödediğin abonelikler görünür. Bir servise doğrudan onun sitesinden ödüyorsan iptali orada yaparsın: Netflix, Spotify, Disney+, YouTube Premium ve ChatGPT Plus rehberlerine bak.

Web’den, Mac’ten, Windows’tan ya da Android’den

Web’de

Herhangi bir tarayıcıda account.apple.com’a Apple Hesabınla giriş yap ve abonelikler bölümünden iptal et.

Mac’te

  1. App Store’da kenar çubuğunun en altındaki adına tıkla (ya da Giriş Yap’a tıklayıp Apple Hesabınla giriş yap).
  2. Açılan sayfada adına tıkla; yeniden giriş yapman istenebilir.
  3. Abonelikler’e tıkla.
  4. İptal etmek istediğin aboneliğe, sonra Aboneliği İptal Et’e tıkla.

Windows PC’de

Windows için Apple Music ya da Apple TV uygulamasını aç, kenar çubuğunun altında adına tıklayıp Hesabımı Görüntüle’yi seç. Ayarlar bölümüne kaydır, Abonelikler’in yanındaki Yönet’e tıkla, aboneliği bulup Düzenle’ye, sonra Aboneliği İptal Et’e tıkla.

Android’de

Apple Music ya da Apple TV’ye Android’de abone olduysan ve Google Play üzerinden ödüyorsan iptali Google Play uygulamasından yaparsın. Apple’ın faturalandırdığı bir abonelik için account.apple.com’a git ve ekrandaki yönergeleri izle.

Aboneliği listede bulamıyorsan

Hangi uygulamaya ne zaman ödediğini görmek için App Store’da hesap simgene ya da resmine dokun, Uygulama ve Satın Alma Geçmişi’ne, sonra Satın Alma Geçmişi’ne dokun.

İptalden sonra ne olur?

Türkiye’de hemen iptal ve kalan süre için geri ödeme

Apple’a göre Türkiye’de (Almanya, Güney Afrika ve İsrail’de de) bir aboneliği hemen geçerli olacak şekilde iptal etme ve aboneliğin kalan süresine karşılık gelen tutarı geri alma hakkın var. Bunun için Apple Destek’e ulaşman gerekiyor. Ayarlar’dan yaptığın normal iptal ise erişimi bir sonraki fatura tarihine kadar korur.

Yanlışlıkla alınan bir ücretin iadesini reportaproblem.apple.com’dan isteyebilirsin.

İptal oldu mu, nasıl anlarsın?

Sık karşılaşılan sorunlar

Uygulamayı sildim ama hâlâ ücret alınıyor

Apple’a göre bir uygulamayı silmek uygulama içi abonelikleri otomatik olarak iptal etmez. Aboneliği Ayarlar → adın → Abonelikler’den iptal et.

Aboneliği İptal Et düğmesi yok

Abonelik zaten iptal edilmiştir; bir sonraki fatura tarihine kadar kullanabilirsin. Abonelik listede hiç yoksa başka bir Apple Hesabı’yla ya da Apple dışında bir yerden ödüyorsundur.

Aile üyemin aboneliğini iptal etmek istiyorum

Bir aile üyesinin aboneliğini sen iptal edemezsin; aboneliği o kişi kendi Apple Hesabı’ndan iptal etmeli.

Hangi abonelikten ücret alındığını bilmiyorum

E-postandaki Apple makbuzuna ya da App Store’daki Satın Alma Geçmişi’ne bak. Apple makbuzu yoksa kart ekstrendeki işlem açıklamasından sana kimin fatura kestiğini bul.

Sık sorulan sorular

Uygulamayı silmek aboneliği iptal eder mi?

Hayır. Bir uygulamayı silmek uygulama içi abonelikleri otomatik olarak iptal etmez; Ayarlar → adın → Abonelikler’den iptal etmen gerekir.

İptal edince abonelik hemen biter mi?

Hayır. Bir sonraki fatura tarihine kadar kullanmaya devam edersin. Türkiye’de hemen geçerli bir iptal ve kalan süre için geri ödeme istiyorsan Apple Destek’e ulaşman gerekir.

Deneme süresindeyken nasıl iptal ederim?

Aynı adımlarla: Ayarlar → adın → Abonelikler → abonelik → Aboneliği İptal Et. Apple, aboneliğin yenilenmesini istemiyorsan deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmeni söylüyor.

Aboneliğim neden Abonelikler listesinde yok?

Başka bir Apple Hesabı’yla almış olabilirsin, abonelik bir aile üyesine ait olabilir ya da aboneliği Apple dışında bir şirketten almışsındır. E-postanda “Apple makbuzunuz” diye arayıp makbuzdaki hesaba bak.

Yanlışlıkla alınan bir ücretin iadesini nasıl isterim?

reportaproblem.apple.com’a git, para iadesi talep etme seçeneğini seç, nedeni ve aboneliği belirt.

Diğer rehberler

Kaynaklar

Bu rehber ’da kontrol edildi. Adımlar ve menü adları aşağıdaki resmi yardım sayfalarından alındı; servisler arayüzlerini zaman zaman değiştirebilir.